Négoce

Notre offre

Capitaliser sur la connaissance des clients est devenu essentiel. EquaPro s'adresse aux entreprises désireuses de s'investir dans une stratégie orientée client et de transcender les cloisonnements géographiques, fonctionnels et produits de l'entreprise.

L'offre CRM d'EQUATION est une solution de CRM collaboratif et opérationnel, qui permet d'échanger et de centraliser les informations clients, entre l'ensemble des services (marketing, force de vente, technique, support client..).Ainsi il est possible d'enrichir sa connaissance commune du client et d'intégrer et d'automatiser certaines actions. Avec EquaPro, vous bénéfi ciez des fonctionnalités CRM les plus avancées à ce jour, sans en avoir à supporter les coûts et les contraintes d'exploitation.

Les modules

• Annuaire (coordonnées cents, prospects, fournisseurs)
• Gestion du cycle de vente (Devis, Commandes, BE,
• Actions commerciales.
• Suivi Administratifs (contrats.)
• Achats
• Comptabilité
• Services Techniques (production, SAV, interventions.)

La mise en oeuvre

EquaPro est disponible en mode client léger via interface web (hebergé ou non) consultable très facilement par tous les collaborateurs (nomades ou non). L'offre CRM peut, de plus, être couplée à un autre module d'EquaPro ou fonctionner indépendamment. La solution intègre également des fonctionnalités très pratiques telles que la possibilité d'envoyer des faxs, des mails, d'appeler un correspondant d'un simple click

Présentation détaillée